LES PILIERS DE VOTRE STRATéGIE D’ENTREPRISE : MISSION, VALEURS, OBJECTIFS ET VISION DE SON PROJET D’ENTREPRISE
Les piliers de votre stratégie d’entreprise : mission, valeurs, objectifs et vision de son projet d’entreprise
Pour démarrer la conception de votre stratégie d’entreprise, il vous faut répondre aux questions MiVaVO :
- Quelle est la raison d’être de mon entreprise ? (Mission)
- Sur quels principes fondamentaux je veux bâtir et faire fonctionner mon entreprise ? (Valeurs)
- Dans 10, 20 ou 30 ans ou 50 ans, comment je vois mon entreprise ? (Vision)
- Quels sont les résultats que j’attends à court, moyen et long terme ? (Objectifs)
- La Mission d’une entreprise
Il s’agit là de l’élément fondateur de votre entreprise, elle contient les gènes qui détermineront tout le reste. Qu’est-ce que vous comptez faire dans votre entreprise ? Quelle est l’expertise que vous comptez mettre en avant ? Pourquoi dans le présent vous avez créé cette entreprise ou vous comptez créer une entreprise ?
La mission contribue à aligner les efforts vers un but commun.
- Pour décrire votre mission, répondez aux questions suivantes (deux phrases maximum) :
- Quel est le domaine d’activité de votre entreprise ?
- Quelle est votre expertise dans l’entreprise ?
- Quels sont vos produits et/ou services ?
- Quelle est votre clientèle cible ?
- Qu’est‐ce que ce qui vous distingue de la concurrence, votre avantage concurrentiel ?
- Qu’est‐ce qui caractérise votre entreprise ?
- Formuler Votre Mission
Par exemple prenons une entreprise que nous allons dénommer GYM-XY :
- L’entreprise fait quoi ? Offrir des cours de Gymnastique
- Quelle est votre expertise ? Acroyoga, Aérobic et Aquagym
- Pour qui ? Aux jeunes célibataires, de 20-30 ans
- Comment ? Par des séances de groupe
- Sur quel territoire? Dans les principales villes du Togo
- Quel est votre avantage concurrentiel ? Nos formateurs sont tous des professionnels accrédités
- Quelle est votre caractéristique ? Nos salles sont intégrées dans des hôtels de luxe
Mission formulée : La mission de GYM-XY est d’offrir aux jeunes célibataires de 20-30 ans, des principales villes du Togo, des cours de Gymnastique, Acroyoga, Arérobic et Aquagym, par des séances de groupe, donnés par des professionnels du domaine. Nos salles de cours se trouvent tous dans des hôtels de renom, offrant une expérience d’immersion luxueuse à nos clients.
Les missions des entreprises définissent leur raison d'être et l'objectif principal qu'elles cherchent à atteindre. Voici les missions de quelques grandes entreprises :
- Amazon : La mission d'Amazon est de "construire un endroit où les gens peuvent trouver et découvrir tout ce qu'ils veulent acheter en ligne". Amazon s'efforce de faciliter l'accès à une large gamme de produits et de services pour ses clients, tout en offrant une expérience d'achat pratique et satisfaisante.
- Google : La mission de Google est d' "organiser les informations du monde et de les rendre universellement accessibles et utiles". Google s'efforce de créer des produits et des services qui facilitent l'accès à l'information et améliorent la vie des utilisateurs, tels que la recherche Google, Maps, Gmail, YouTube, Android et d'autres.
- Tesla : La mission de Tesla est d' "accélérer la transition mondiale vers l'énergie durable". Tesla cherche à promouvoir l'adoption des énergies renouvelables et des technologies propres en développant des véhicules électriques, des solutions de stockage d'énergie et des produits solaires innovants.
- Coca-Cola : La mission de Coca-Cola est de "rafraîchir le monde, inspirer des moments de bonheur et d'optimisme, et créer de la valeur et marquer la différence". Coca-Cola cherche à offrir des boissons de qualité qui apportent du plaisir et de la satisfaction aux consommateurs, tout en contribuant positivement aux communautés et à l'environnement.
- Microsoft : La mission de Microsoft est d' "habiliter chaque personne et chaque organisation sur la planète à réaliser davantage". Microsoft développe des technologies et des solutions qui améliorent la productivité, la collaboration et la connectivité pour les individus et les organisations, avec des produits tels que Windows, Office, Azure, Teams et d'autres plateformes.
Ces missions reflètent les aspirations et les valeurs fondamentales de chaque entreprise, guidant leurs décisions et leurs actions au quotidien. La mission d'une entreprise est un élément essentiel de son identité, de sa culture et de sa stratégie globale.
- Les valeurs d’une entreprise
Les valeurs permettent à toute l’équipe d’avoir des règles et des repères autours desquels se comporter dans l’entreprise. Les valeurs permettent souvent d’attirer les personnes adaptées et ayant les mêmes principes de vie et de fonctionnement, pour la construction de l’entreprise.
Pour une petite entreprise, la plupart des valeurs sont construites « à l’image » du principal promoteur. Les valeurs expriment donc ce qui est important pour l’entrepreneur-fondateur, les principes qui le guident et qu’il souhaite partager avec et par ses employés. Les valeurs, lorsqu’elles sont partagées, représentent un puissant moyen de développer l’esprit d’équipe et le sentiment d’appartenance.
Aussi, plus les membres d’une entreprise ont les mêmes valeurs, plus l’entreprise a des chances de prospérer et d’avoir une grande cohésion interne sur la durée. Les valeurs sont également des éléments indicateurs dans le comment les responsables de l’entreprise traitent les employés, mais également une fois partagées, elles reflètent comment toute l’entreprise traite ou traitera les clients, les fournisseurs…
Vos valeurs doivent résister aux conditions difficiles qui surviendront certainement dans l’entreprise, face aux concurrents, face au marché, dans les deals avec les partenaires. Il s’agit donc d’éléments essentiels en matière de prise de décisions.
Exemples de valeurs de quelques grandes :
- Google définit ses valeurs d’entreprise comme suit :
- Concentrez-vous sur l'utilisateur et tout le reste suivra (Focus on the user and all else will follow) : Google met l'accent sur la satisfaction des besoins des utilisateurs et la création de produits et services qui améliorent leur expérience en ligne.
- L'innovation est au cœur de notre ADN (Innovation is in our DNA) : Google encourage l'innovation, la créativité et la prise de risques calculés pour repousser les limites de la technologie et créer des solutions qui changent la donne.
- La rapidité est importante (Fast is better than slow) : Google valorise la rapidité et l'efficacité et s'efforce de fournir des résultats et des solutions rapidement, sans compromettre la qualité.
- La démocratisation de l'information (Democracy on the web works) : Google croit en l'importance de l'accès universel à l'information et s'efforce de rendre les informations accessibles à tous, partout dans le monde.
- Vous n'avez pas besoin d'être mauvais pour réussir (You can make money without doing evil) : Google s'engage à maintenir une conduite éthique et à générer des revenus tout en respectant les utilisateurs, les partenaires et l'environnement.
- Il y a toujours plus d'informations là-bas (There's always more information out there) : Google est conscient que l'information est en constante évolution et s'efforce de rester à jour et d'améliorer constamment ses produits et services.
- Le besoin de l'information traverse toutes les frontières (The need for information crosses all borders) : Google s'engage à rendre ses produits et services accessibles et utiles pour les utilisateurs du monde entier, en tenant compte des différences culturelles et linguistiques.
- Vous pouvez être sérieux sans porter un costume (You can be serious without a suit) : Google cultive une culture d'entreprise décontractée qui encourage la créativité, l'authenticité et la collaboration.
- Travailler avec succès à long terme est plus important que de réaliser des gains à court terme (Great just isn't good enough) : Google s'efforce d'atteindre l'excellence dans tout ce qu'il fait et se concentre sur la réalisation d'objectifs à long terme plutôt que sur des gains temporaires.
- Pour LinkedIn les valeurs suivantes sont importantes
- Membres d'abord (Members first) : LinkedIn met l'accent sur la priorisation des besoins et des intérêts de ses membres avant ceux de l'entreprise elle-même.
- Relations (Relationships matter) : LinkedIn croit au pouvoir des relations et encourage la collaboration, le partenariat et l'établissement de liens significatifs entre les membres, les employés et les partenaires.
- Être ouvert, honnête et constructif (Be open, honest, and constructive) : LinkedIn valorise la transparence, l'intégrité et la communication constructive pour favoriser une culture d'entreprise saine et un environnement de travail positif.
- Exiger l'excellence (Demand excellence) : LinkedIn vise l'excellence dans tout ce qu'elle fait et encourage ses employés à repousser les limites, à innover et à améliorer continuellement leurs compétences et leurs performances.
- Prendre des risques intelligents (Take intelligent risks) : LinkedIn reconnaît que l'innovation et la croissance nécessitent de prendre des risques calculés et encourage ses employés à sortir de leur zone de confort tout en évaluant soigneusement les conséquences potentielles.
- Agir en propriétaire (Act like an owner) : LinkedIn veut que ses employés se sentent responsables de l'entreprise et qu'ils prennent des décisions en ayant à l'esprit les intérêts à long terme de l'organisation.
- Pour Facebook il s’agit de :
- Être audacieux (Be Bold) : Facebook encourage ses employés à prendre des risques, à innover et à repousser les limites de ce qui est possible dans le domaine de la technologie et des communications.
- Se concentrer sur l'impact (Focus on Impact) : Facebook s'efforce de créer un impact positif et significatif dans la vie des gens en développant des produits et des services qui permettent de connecter le monde.
- Bouger vite (Move Fast) : Facebook valorise la rapidité et l'agilité dans la prise de décision et la mise en œuvre de nouvelles idées, tout en apprenant et en s'adaptant en cours de route.
- Être ouvert (Be Open) : Facebook promeut une culture de transparence et de partage d'informations, tant au sein de l'entreprise qu'avec sa communauté d'utilisateurs et de partenaires.
- Construire des choses qui durent (Build Social Value) : Facebook se concentre sur la création de produits et de services qui ont une valeur sociale durable et qui améliorent la vie des gens à long terme.
Comme vous pouvez le voir en analysant les valeurs précitées, certains éléments reviennent, peu importe l’entreprise, parce que les valeurs répondent aux questions fondamentales suivantes :
- À quoi tenons‐nous par‐dessus tout ?
- Qu’est‐ce qui motive nos décisions ?
- Quels sont les principes qui régissent le climat de travail ?
En somme, les valeurs d'entreprise contribuent à :
- Établir une culture d'entreprise équilibrée
- Fixer des critères pour la coopération entre les différentes fonctions
- Stimuler l'engagement des équipes
- Améliorer la fidélisation et la participation des employés
- Conférer un objectif à chaque individu et un objectif partagé à l'équipe
- Consolider le processus décisionnel
- Promouvoir une meilleure collaboration au sein de l'équipe
- La vision d’une entreprise
Se donner une vision c’est réfléchir sur l’avenir de l’entreprise, sur la place qu’on souhaite qu’elle occupe. C’est procurer à tous un idéal, un goût du dépassement. On réfléchit ici sur du long terme.
Elle constitue un guide pour les ambitions de l'entreprise et sert de source d'inspiration pour les employés, les dirigeants et les parties prenantes. La vision d'entreprise est un élément essentiel de la planification stratégique et aide à orienter les décisions, les objectifs et les actions de l'organisation.
Caractéristiques d’une vision
- Courte, forte, orientée résultat et claire Une vision est courte et forte, comporte en elle un objectif temps précis, est alignée sur le groupe cible et contient un résultat (de préférence mesurable). La vision doit être compréhensible et facile à communiquer, de sorte que tous les membres de l'organisation puissent la comprendre et la soutenir.
- Objectif ambitieux Une vision est un objectif ambitieux, pratiquement inatteignable, mais pas tout à fait (un rêve éveillé réaliste, par exemple : “En 1980 - Microsoft veut que chaque famille dispose d’ici l’an 2000 d’un ordinateur, Bill Gates).
- Donne la direction et orientée vers l’avenir Une vision indique vers où le projet-pilote veut aller et fait en sorte que toute le monde converge dans le même sens. La vision doit se concentrer sur les aspirations à long terme de l'entreprise, en tenant compte des tendances et des évolutions du marché, de la technologie et de la société.
- Inspire et enthousiasme Une vision est un moteur de changement, inspirant et enthousiasmant. Il veille à une innovation focalisée sur l’objectif. Les collaborateurs au projet savent où ils en sont et quel est le point d’arrivée, pour qu’ils puissent, chacun à leur niveau, apporter leur pierre à l’édifice. Pour les entreprises, on a pu démontrer que les entreprises où la vision est partagée par la majorité, sont plus performantes que les entreprises sans vision.
- Large portée Il est essentiel que la vision soit élaborée en commun et partagée par tous les partenaires du consortium. Une vision commune de tous les partenaires augmente les chances d’une collaboration fructueuse et de win-win pour tous ceux faisant partie du consortium.
- Réaliste : Bien que la vision d'entreprise doit être ambitieuse, elle doit aussi être réalisable compte tenu des ressources, des compétences et des opportunités de l'organisation.
- Alignée sur les valeurs : La vision doit refléter les valeurs fondamentales et les principes de l'entreprise, de manière à être en harmonie avec sa culture et son identité.
Pièges à éviter lors de l’élaboration de la vision
- Des phrases trop vagues et des termes génériques
- Une vision trop peu spécifique
- Une vision ennuyante, qui ne veut rien dire, peu inspirante, pas suffisamment décrite
- Une vision n’ayant pas posé suffisamment de choix de peur d’oublier quelque chose.
Pour préciser votre vision, répondez aux questions suivantes :
- Que voulez‐vous faire ?
- Quelle est votre perception de l’avenir ?
- Où vous voyez‐vous dans 10 ans ?
- Si vous pouviez exactement développer le genre d’entreprise que vous désirez, comment serait‐elle?
Formulez Votre Vision
La vision est en quelque sorte un objectif à atteindre à long terme, dans 10 ans. Donc, imaginez, rêvez, transportez‐vous dans le futur, et visualisez où vous voudriez que votre entreprise soit rendue dans 10, 20 ou 30 ans.
- Est‐ce que vous voudriez avoir reçu une quelconque reconnaissance ou un prix ?
- Est‐ce que vous voudriez avoir conquis une certaine part de marché ?
- Est‐ce que vous voudriez avoir atteint un certain nombre d’unités de production ?
- Est‐ce que vous voudriez obtenir un certain taux de satisfaction auprès de vos clients ?
- Est‐ce que vous voudriez avoir réduit votre empreinte environnementale ?
- Est‐ce que vous voudriez avoir étendu votre offre de services ?
- Est‐ce que vous voudriez avoir développé un nouveau marché ?
- Est‐ce que vous voudriez avoir embauché X nombre de nouveaux employés ?
- Est‐ce que vous voudriez avoir réduit votre temps de production ?
Exemples De Vision
Plutôt que de dire « Devenir le leader de notre marché »
Dites plutôt « Devenir le leader de notre marché offrant une gamme de cours variés, novateurs et écoresponsables et tout en ayant un service client irréprochable »
Plutôt que de dire « Être reconnus comme les meilleurs dans notre domaine »
Dites plutôt « Être reconnu comme étant le meilleur endroit au Togo pour suivre des cours de yoga en plein air »
La vision doit respecter la mission et les valeurs de l’entreprise
Après l’élaboration de la vision, vous pouvez au moyen de ce checklist vérifier que votre vision est bien formulée :
- La vision donne-t-elle une direction claire, les objectifs et le temps nécessaire?
- La vision complète-t-elle vraiment les objectifs?
- La vision est-elle parfaitement alignée sur les objectifs?
- Toutes les activités peuvent-elles être répertoriées sous un des objectifs?
- La vision invite-t-elle à la prise d'action pour la réalisation des objectifs?
- La vision est-elle orientée vers l'avenir, ce qui sera différent dans quatre ans est-il clair?
- La vision ne définit-elle pas les changements sur base de suppositions?
- La vision est-elle chargée d'une émotion positive?
- La vision est-elle claire pour chacune des personnes concernées?
- Le langage utilisé est-il clair et n'utilise-t-il pas de termes à la mode ou du jargon?
- La vision laisse-t-elle suffisamment d'espace à la créativité libérée au cours du processus?
Exemples de vision de quelques grandes entreprises
- Tesla : La vision de Tesla, telle que décrite par son PDG Elon Musk, est de "créer un avenir durable dans lequel l'humanité consomme moins d'énergie qu'elle n'en produit, en rendant l'énergie propre accessible et abordable pour tous". Tesla cherche à accélérer la transition mondiale vers l'énergie durable et à rendre les technologies propres accessibles au plus grand nombre.
- Coca-Cola : La vision de Coca-Cola est de "réaliser la durabilité dans notre chaîne de valeur mondiale en créant un avenir meilleur pour les personnes et la planète". Coca-Cola s'efforce de créer un impact positif sur les communautés, les consommateurs et l'environnement grâce à des pratiques commerciales responsables, une innovation durable et des partenariats avec les parties prenantes.
- Microsoft : La vision de Microsoft est de "permettre à chaque personne et organisation sur la planète de réaliser davantage". Cette vision souligne l'engagement de Microsoft à développer des technologies et des solutions qui améliorent la productivité, la collaboration et la connectivité pour les individus et les organisations à travers le monde.
- Les objectifs d’une entreprise
Bien que l’innovation permanente, pour s’adapter au marché soit un élément important aujourd’hui dans la survie d’une entreprise, la croissance dépend plus de la cohérence dans les activités de l’entreprise. Comme dit l’adage, « c’est sur l’ancienne corde qu’on tisse la nouvelle ». Vous ne pouvez pas croître si chaque semestre, ou chaque année vous faites une nouvelle chose. Vous ne serez pas reconnus dans un domaine précis et vous ne réussirez pas à créer de la traction.
Les activités à programmer sont fonction des résultats que vous cherchez à atteindre et ces résultats doivent être dès la base formulés dans les objectifs de l’entreprise.
Ainsi donc les objectifs d'entreprise sont des buts spécifiques, mesurables et réalisables qu'une organisation souhaite atteindre dans un laps de temps défini. Ils servent de guide pour les décisions et les actions de l'entreprise et permettent de mesurer sa performance et son succès. Les objectifs d'entreprise sont importants pour plusieurs raisons :
- Orientation : Les objectifs fournissent une direction claire aux employés, aux équipes et aux dirigeants sur les résultats attendus et les priorités de l'organisation.
- Alignement : Les objectifs d'entreprise aident à aligner les efforts de tous les membres de l'organisation vers des buts communs et à coordonner les ressources pour atteindre ces buts.
- Motivation : Les objectifs servent de source de motivation pour les employés en fixant des cibles claires et en offrant une base pour la reconnaissance et les récompenses.
- Mesure des performances : Les objectifs d'entreprise permettent de suivre et d'évaluer les performances de l'organisation en fournissant des indicateurs de réussite et des critères d'évaluation.
- Prise de décision : Les objectifs d'entreprise facilitent la prise de décision en fournissant un cadre pour évaluer les options et les priorités.
- Amélioration continue : Les objectifs d'entreprise encouragent l'entreprise à identifier les domaines d'amélioration et à chercher constamment des moyens de progresser et de se développer.
Les objectifs d'entreprise peuvent être définis à différents niveaux (stratégique, tactique et opérationnel) et pour différentes périodes (court, moyen et long terme). Ils doivent être clairs, spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis (SMART) pour être efficaces.
Définir les objectifs d'une entreprise est essentiel pour orienter sa croissance, sa performance et sa réussite. Voici un processus étape par étape pour définir les objectifs d'une entreprise :
- Établir la vision et la mission : La vision et la mission de l'entreprise servent de fondement pour déterminer ses objectifs. La vision est une image idéalisée de ce que l'entreprise souhaite réaliser à long terme, tandis que la mission définit l'objectif principal et la raison d'être de l'entreprise.
- Analyser l'environnement interne et externe : Évaluez les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces (analyse SWOT) pour comprendre la situation actuelle de l'entreprise et identifier les domaines où elle peut s'améliorer ou tirer parti des opportunités.
- Fixer des objectifs SMART : Les objectifs doivent être Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis (SMART). Cela garantit que les objectifs sont clairs, quantifiables et réalisables dans un délai précis.
- Aligner les objectifs avec la stratégie : Les objectifs doivent être alignés sur la stratégie globale de l'entreprise, y compris ses priorités, ses ressources et ses compétences. Cela garantit que les objectifs soutiennent la vision et la mission de l'entreprise.
- Décomposer les objectifs en étapes : Divisez les objectifs à long terme en objectifs à court et moyen terme. Cela facilite la gestion et le suivi des progrès, et permet d'ajuster les objectifs en fonction des résultats obtenus.
- Communiquer les objectifs : Partagez les objectifs avec tous les membres de l'organisation pour garantir la compréhension et l'adhésion de tous. Encouragez les employés à poser des questions, à donner leur avis et à s'engager activement dans la réalisation des objectifs.
- Assigner des responsabilités : Attribuez des responsabilités spécifiques et des rôles clés aux employés et aux équipes pour atteindre les objectifs. Cela garantit la responsabilisation et la coordination des efforts.
- Mettre en place un système de suivi et d'évaluation : Établissez des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer les progrès réalisés par rapport aux objectifs et évaluez régulièrement les résultats. Ajustez les objectifs ou les plans d'action si nécessaire en fonction des résultats obtenus.
- Célébrer les réussites : Reconnaître et célébrer les réalisations et les succès des employés et des équipes contribue à maintenir la motivation et l'engagement envers les objectifs de l'entreprise.
- Réviser et ajuster périodiquement les objectifs : Les objectifs d'une entreprise doivent être révisés et ajustés en fonction des changements du marché, de la concurrence, des technologies ou des conditions internes. Cela permet à l'entreprise de rester agile et de s'adapter aux nouvelles réalités.
En suivant ces étapes, une entreprise peut définir des objectifs clairs et réalisables qui soutiennent sa vision, sa mission et sa stratégie globale, et qui guident son développement et sa croissance.
Dans la pratique, énumérez les objectifs que vous désirez atteindre (3 à 4 objectifs sont suffisants par période) en commençant par le court terme (‐ 1 an), en passant par le moyen terme (1 à 4 ans) et en finissant par le long terme (5 ans et plus).
- Définir d’abord les objectifs qualitatifs
Un objectif qualitatif est difficilement mesurable. Il vous permet toutefois de préciser le type d’opération vers lequel vous voulez vous diriger. Ces objectifs, s’ils n’étaient pas complétés par des objectifs quantitatifs, pourraient être trop vagues pour être utiles à votre entreprise.
Par exemple :
- Avoir un bon chiffre d’affaires.
- Fidéliser la clientèle à mes services.
- Satisfaire mes clients.
- Avoir un site Internet.
- Embaucher des employés.
- Faire connaître mes services.
- Elaborer les objectifs quantitatifs (S.M.A.R.T)
Un objectif quantitatif est S.M.A.R.T. Ce type d’objectif doit converger vers un résultat. En débutant par un verbe d’action, vous faciliterez la rédaction de ceux‐ci.
Par exemple :
- Réaliser un chiffre d’affaires de 20 000 000FCFA ou plus la première année et atteindre le seuil de rentabilité au terme de la deuxième année.
- Accroître à 30 % la proportion de clients qui reviennent d’ici 2 ans.
- Vérifier après chaque visite la satisfaction de la clientèle, et ce, tout au long de l’année.
- Mettre en place un site Internet fonctionnel d’ici 6 mois.
- Embaucher 5 nouveaux employés d’ici 5 ans.
- Concevoir un plan de communication pour la prochaine année et le respecter à la lettre.
Les objectifs doivent être SMART :
- Spécifiques : Un objectif est spécifique, détaillé et clairement rédigé.
- Mesurables : L’objectif est quantifié, c’est‐à‐dire que son résultat est observable.
- Atteignables : L’objectif est atteignable en fonction de vos compétences, de vos ressources et de votre sphère d’exercice.
- Réalisables ou Réalistes : L’objectif est réaliste et ne dépend pas du hasard.
- Temporels : L’objectif est doté de délais et d’échéances précis qui vous permettent d’évaluer vos progrès et qui vous incitent à atteindre votre objectif.
Les quatre types d’objectifs :
Il existe quatre types d’objectifs à considérer en affaires :
- Ces objectifs comprennent des éléments du bilan et des états des résultats, comme le revenu brut, les frais d’exploitation, les salaires nets et les ratios de situation, tels que le ratio capitaux empruntés/capitaux propres et la rotation de stocks.
- Mise en marché.Se concentrant sur la captation et la fidélisation de clients, ces objectifs impliquent des activités telles que le réseautage, les présentations, la publicité, le contact direct avec la clientèle et d’autres stratégies et matériels promotionnels.
- Opérationnels.Ces objectifs ont un rapport direct avec l’amélioration de processus pour l’entreprise tels que la rationalisation de la production, le service client de qualité supérieure et la réduction des stocks.
- De développement.Parmi ces objectifs, on peut citer le recrutement de personnel, la formation, les avantages et tous les autres aspects en rapport avec le personnel. Ils visent également votre propre développement personnel en tant que propriétaire de l’entreprise. Par exemple, des cours de formation, des ateliers, des conférences, des événements de réseautage et des publications de l’industrie pour vous‐même ou vos collaborateurs.
Voici quelques exemples d'objectifs d'entreprises connues pour illustrer comment différentes organisations définissent leurs buts et leurs priorités :
- Amazon : L'un des objectifs clés d'Amazon est d'être "l'entreprise la plus centrée sur le client au monde". Pour atteindre cet objectif, Amazon s'efforce d'élargir constamment son offre de produits, d'améliorer la rapidité et la fiabilité de la livraison et d'optimiser l'expérience client sur sa plateforme.
- Google : L'objectif initial de Google était d'organiser les informations du monde et de les rendre universellement accessibles et utiles. Depuis lors, l'entreprise a élargi ses objectifs pour inclure des domaines tels que l'intelligence artificielle, les appareils mobiles, les services cloud et d'autres technologies émergentes.
- Tesla : L'objectif principal de Tesla est d'accélérer la transition mondiale vers l'énergie durable. Pour atteindre cet objectif, Tesla développe et commercialise des véhicules électriques, des solutions de stockage d'énergie et des produits solaires pour les particuliers et les entreprises.
- Coca-Cola : L'un des objectifs clés de Coca-Cola est de rafraîchir le monde et d'inspirer des moments de bonheur et d'optimisme. Pour ce faire, Coca-Cola cherche à développer et à diversifier son portefeuille de boissons, à renforcer ses relations avec les consommateurs et à promouvoir la durabilité environnementale et sociale.
- Microsoft : La mission de Microsoft est d'"habiliter chaque personne et chaque organisation sur la planète à réaliser davantage". Pour atteindre cet objectif, Microsoft développe des produits et des services technologiques qui améliorent la productivité, la collaboration et la connectivité, tels que Windows, Office, Azure et d'autres plateformes.
Ces exemples montrent comment les objectifs d'entreprise sont étroitement liés à la vision, la mission et la stratégie globale de chaque organisation. Les objectifs peuvent varier en fonction des industries, des marchés et des besoins spécifiques des entreprises, mais ils ont tous pour but de guider l'entreprise vers la réussite et la réalisation de sa vision.
Voici en « résumé » les piliers sur et autour desquels vous construirez votre stratégie d’entreprise. Depuis 2012, nous essayons à CUBE d’inculquer ces notions de base à nos entreprises accompagnées.
N’hésitez pas également à vous inscrire pour notre formation en développement d’affaires du mois d’Avril, pour plus d’informations et aller plus loin https://bit.ly/FormationCUBEAffaires1 .
Si vous voulez plus de renseignements sur CUBE vous pouvez nous écrire sur equipedecube@gmail.com et n’hésitez pas à aller sur notre site web https://www.saeicube.com/ ou notre page Facebook https://www.facebook.com/SAEICUBE/, vous y trouverez une mine d’or d’informations et d’opportunités.
Et pour nos différents types d’accompagnement :
- Accompagnement technique PRIME : préparation des documents d'entreprise (Modèle économique, Plan d'affaires, Stratégie marketing...), Préparation à la gestion d'entreprise, Etude de marché, Veille concurrentielle, formations et renforcement de capacités entrepreneuriales...
- Accompagnement à la Levée de fonds KPITAL INVEST : Préparation des documents de levée de fonds, due diligence et présentation aux partenaires financiers
- Jeu d’investissement (éducation financière) KPITAL GAME : https://www.saeicube.com/stockexchange
- Accompagnement au marché et à la vente avec CUBE STORE : www.cubeseller.com/
- Acquérir ou vendre des livres locaux : CUBE BOOKS
En fonction de nos départements "internes" et de nos partenaires, nous vous proposons également des services complémentaires (juridiques, propriété intellectuelle, services comptables, appui à la création d'entreprise, recrutement et GRH, Infographie, conception de sites web et applications, prototypage, équipements agricoles, certifications...)
Nos bureaux physiques sont désormais situés à APEDOKOE, à côté de la poste APEDOKOE, prolongement de l’IPG, en allant à Kpalimé (route de Zanguéra). Vous pouvez venir aux bureaux sur rendez-vous en écrivant au 00228 91 30 30 11 (http://wa.me/22891303011) ou par mail sur equipedecube@gmail.com
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