Business Model – Ressources clés

Le modèle d’entreprise, modèle économique, modèle d’affaires ou encore Business Model est, contrairement au plan d’affaires ou Business Plan, destiné en premier à la compréhension du projet en interne. En d’autres termes le Business MODEL sert avant tout à clarifier l’idée que le promoteur a de son projet, pour lui-même et pour son équipe.

Un Business Model (ou modèle d'affaires en français) est un plan stratégique qui décrit comment une entreprise crée, délivre et capte de la valeur économique. En d'autres termes, c'est un cadre qui explique comment une entreprise génère des revenus, réalise des bénéfices et crée de la valeur pour ses clients.

Le Business Model décrit la logique globale par laquelle une organisation crée, délivre et capture la valeur à travers :

Le Business Model décrit la logique globale par laquelle une organisation crée, délivre et capture la valeur à travers :

• la proposition de valeur faite à ses clients,
• son architecture de valeur (comprenant ses ressources, sa chaîne de valeur interne et externe),
• et de capter cette valeur pour la transformer en profit (modèle de revenu).

Les questions à se poser en formulant un modèle économique sont :

• Qu’est-ce que je vends et comment je me différencie sur mon marché ?
• Quelles ressources je mobilise pour créer de la richesse ?
• Qu’est-ce que je facture à mes clients (formule d’abonnement, vente à l’unité…)

Certains modèles économiques se concentrent sur le sourcing, d’autres sur la conception, d’autres sur la production, d’autres encore sur la commercialisation… Le choix d’un modèle économique doit s’appuyer sur les forces de l’entreprise, et peut aussi être dicté par des opportunités externes.

 

Certains modèles économiques se concentrent sur le sourcing, d’autres sur la conception, d’autres sur la production, d’autres encore sur la commercialisation… Le choix d’un modèle économique doit s’appuyer sur les forces de l’entreprise, et peut aussi être dicté par des opportunités externes.

Un Business Model est essentiel pour toute entreprise car il fournit un cadre stratégique clair pour la prise de décision, permet de comprendre comment l'entreprise crée de la valeur et comment elle peut être rentable à long terme.

Un modèle d’affaires complet doit répondre aux différents éléments interdépendants suivants :

• Le ou les problèmes identifiés
• Les segments clients que vous adresserez parmi ceux qui ont le problème
• La solution que vous apportez à chaque
• La proposition de valeur liée à chaque solution, produit ou service
• Les activités clés à mener depuis la matière première jusqu’au produit ou service
• Les ressources clés qui seront nécessaires pour chaque activité
• Les partenaires clés qu’il faudrait afin de réaliser chaque activité
• Les canaux de distribution adaptés pour convoyer les produits aux clients
• La relation client entretenue avec chaque client
• Les flux de revenus générés par chaque client
• Les coûts liés à chaque activité dans le projet
• Les indicateurs de performance de l’entreprise
• Les avantages compétitifs qui vous permettront de maintenir votre avance

 

Les autres articles sur le Business mode se retrouvent sur notre plateforme ici  https://www.saeicube.com/articles/list. Dans cet article, nous verrons comment se fait le Positionnement d’une entreprise dans un écosystème concurrentiel. 

Article PRIME CLASS : RESSOURCES CLÉS

Les ressources clés d’une organisation qui lui permettent de créer de la valeur peuvent exister sous diverses formes. « Elles peuvent être physiques, financières, intellectuelles ou humaines et appartenir à l’entreprise, être louées par celle-ci ou obtenues auprès de partenaires clés. » (Osterwalder et Pigneur 2010, 34).

Les ressources tangibles et intangibles de l’entreprise

Les ressources sont un ensemble de moyens utilisés par l’entreprise pour assurer son fonctionnement et sa pérennité. Selon Edith Penrose, elles peuvent être classées en fonction de leur nature en ressources tangibles - physiques (machines, bâtiments, matériel…), financières et humaines - et en ressources intangibles (capital intellectuel : brevets, marques, réputation de l’entreprise, de la qualification, des compétences et de l’expérience de ses ressources humaines).

Détenir des ressources est essentiel pour une entreprise mais elle doit aussi être capable de les utiliser et de les combiner. Les compétences en mobilisation de ressources correspondent ainsi à la capacité de l’entreprise à identifier, acquérir, exploiter, développer et créer des ressources pour atteindre un objectif.

Selon Gary Hamel et C. K. Prahalad, une compétence est fondamentale pour une entreprise si elle lui permet d’exploiter ses ressources et de se distinguer de la concurrence avec un avantage difficilement imitable.

Définition des types de ressources

1. A) Les ressources matérielles: il s’agit des actifs matériels, tels que les moyens de production, les locaux commerciaux, les moyens logistiques (transport, stockage…), ou encore le matériel professionnel.

Les ressources matérielles que l’on appelle également ressources physiques (ou support physique dans notre proposition de valeur) comprennent entre autres les catégories de ressources suivantes :

• Accessoires de tables (ensemble des récipients qui servent à manger, à présenter la nourriture, récipient à boire en verre, en plastique ou en cristal, ensemble des couteaux, fourchettes, cuillères, et autres ustensiles utilisés pour manger, salière, poivrière, carafe à vin, saucier, théier, et, etc.) ;

• Ameublements (ensemble des meubles et des objets qui décorent un établissement de restauration alimentaire) ;

• Collection (ensemble d’objets de même nature choisis pour leur qualité esthétique, leur intérêt, leur valeur, leur rareté, qu’une entreprise de restauration alimentaire utilise pour ajouter de la valeur à son offre) ;

• Équipements (ensemble du matériel nécessaire à une activité) ;

• Équipements informatiques (ensemble du matériel relatif à l’informatique) ;

• Fournitures clients (ensemble du matériel à usage unique fourni aux clients dans le but d’améliorer son expérience) ;

• Fournitures de bureau (ensemble du petit outillage et des menues pièces essentielles à la pratique du travail de bureau) ;

• Fournitures de service (ensemble du petit outillage et des menues pièces essentielles à la pratique d’une activité, d’un métier) ;

• Immeubles (bien ne pouvant être déplacé ou que la loi considère comme tel et qui devient immeuble par nature et/ou par destination) ;

• Literies (ensemble des objets qui entrent dans l’équipement d’un lit : sommier, matelas, oreillers, couvertures, et, etc., et également l’ensemble des objets avec lesquels on garnit un lit : draps, couvertures, et, etc.) ;

• Matériels (ensemble de choses ou d’objets nécessaires pour faire quelque chose) ;

• Matériels roulants (ensemble des véhicules roulant propulsé par un moteur et/ou à l’électricité destinés à effectuer une tâche en rapport avec la nature de l’entreprise) ;

• Meubles (objet relativement gros, dépourvu de mécanisme, disposé sur le plancher d’un espace commercial ou d’un lieu de travail, mobile, mais qu’on utilise sans le déplacer, généralement pour s’assoir, se coucher, y placer des choses ou comme décoration) ;

• Mobiliers (ensemble des meubles que l’on retrouve dans un établissement de restauration alimentaire) ;

• Mobiliers de bureau (ensemble des meubles que l’on retrouve dans un bureau) ;

• Œuvre d’art (ensemble des objets ou création artistique généralement réalisée par un artiste exposé dans un établissement de restauration alimentaire dans le but d’ajouter de la valeur pour les clients cibles) ;

• Outils (objet fabriqué, utilisé manuellement ou sur une machine pour agir sur la matière, pour réaliser une opération, un travail) ;

• Terrains (espace de terre de forme et de dimensions déterminées, que l’on considère du point de vue de son affectation) ;

• Et, etc.

1. B) Les ressources intellectuelles: peuvent inclure les droits d’utilisation ou d’appellation, les brevets, les données numériques, etc

Parmi ces ressources essentielles on trouve :

• Les savoirs : par exemple la connaissance du métier,
• Les compétences notamment les compétences entrepreneuriales essentielles,
• La propriété intellectuelle, c’est-à-dire le fait de posséder une marque, un dessin, un brevet, ou encore une licence…
• La possession d’informations stratégiques ou de données, par exemple les résultats d’une étude de marché,
• La possession de logiciels adaptés à l’activité.

On parle ici de savoir, d’information et d’organisation de l’information. Autant de ressources cruciales pour l’entreprise qu’il est possible d’acquérir par l’expérience, en se formant, ou en encore en faisant appel à des ressources humaines extérieures.

1. C) Les ressources humaines: Beaucoup de créateurs d’entreprise se montrent polyvalents et « multitâches » au démarrage. Mais ils s’aperçoivent rapidement qu’ils ont besoin de mobiliser d’autres ressources humaines afin d’accéder à d’autres ressources intellectuelles ou compétences, et d’accélérer leur développement.

Il apparaît donc opportun d’intégrer à votre modèle économique vos besoins en ressources humaines présents et à venir.

Au cœur de l’organisation, il y a le Capital Humain.

Les ressources humaines ont pour objectif d’apporter à l’entreprise le personnel nécessaire à son bon fonctionnement. Ceci implique donc, de lui assurer le nombre suffisant, mais aussi compétent et motivé pour le bon fonctionnement de l’organisation.

Les enjeux de la fonction ressources humaines s’appréhendent à tous les niveaux de l’entreprise : Elle garantit la bonne productivité de l’entreprise en lui fournissant un personnel compétent et motivé.

Les forces de ventes motivées et efficaces pourront améliorer le rayonnement commercial de l’entreprise.

Les répercussions financières de la gestion du personnel permettront de limiter les coûts de l’entreprise.

Et enfin, les ressources humaines sont au cœur de la stratégie d’entreprise pour lui amener une valeur ajoutée face à la concurrence.

La Gestion des ressources humaines s’emploie donc au quotidien dans l’entreprise sur 4 grands champs d’action :

• Le recrutement des salariés : Afin de faire concorder les besoins en compétences dans l’entreprise avec les talents individuels, les ressources humaines doivent parfaitement cibler leurs besoins présents mais aussi les facilités qu’aura chaque personnel recruté à s’adapter aux besoins futurs de l’entreprise.
• La rémunération du personnel : la GRH englobe tant le service paie que la motivation par le salaire. Il doit être le juste équilibre entre le coût engendré pour l’entreprise et la motivation nécessaire au salarié.
• La Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences : Véritable point stratégique au cœur de l’entreprise, la GRH doit prévoir et adapter le Capital Humain selon les besoins de l’entreprise afin de la rendre performante et réactive dans son environnement toujours plus fluctuant et instable.
• L’amélioration des conditions de travail : La fonction Ressources Humaines va au-delà de la simple prévention de l’absentéisme due aux accidents et maladies pour améliorer la productivité et la performance de l’entreprise en prenant en compte la psychologie, de par la prise en compte de la motivation et du stress de son Capital Humain.

Les ressources humaines concernent vos employés bien sûr, mais aussi :

• vos fournisseurs,
• vos sous-traitants,
• votre réseau personnel,
• vos partenaires,
• ou encore vos associés.

Insistons sur l’importance du réseau, qui concentre énormément de ressources utiles et facilement accessibles. Sachez mobiliser les gens qui vous entourent !

1. D) Les ressources financières: couvrent l’ensemble des ressources financières requises pour financer l’acquisition et l’usage des ressources intellectuelles, humaines et matérielles. Elles sont un élément important des tableaux que vous aurez à compléter quant à l’évaluation des coûts au démarrage et les dépenses courantes prévisibles.

Elles représentent les moyens financiers nécessaires au fonctionnement et au développement de toute organisation. Une organisation peut s’autofinancer à l’aide des gains dégagés par la vente des biens et des services qu’elle produit. Elle peut faire appel aux banques pour recourir à un emprunt ou recevoir des subventions accordées par l’État si elle respecte les critères imposés.

Certaines ressources financières sont propres à un type d’organisation.

Par exemple, une association peut bénéficier de dons, de legs et de cotisations de ses adhérents ; une organisation publique perçoit des impôts et une entreprise peut solliciter ses associés pour apporter des capitaux supplémentaires. Suite à la mobilisation de ses ressources, l’organisation doit allouer ces ressources pour permettre son fonctionnement optimal.

Ainsi les ressources financière peuvent provenir des différentes sources suivantes, en fonction de votre organisation :

• l’apport personnel,
• le prêt familial,
• le love money,
• le prêt bancaire,
• les prêts d’honneur,
• le financement participatif,
• Les business angels
• les fonds d’investissement, equity, capital-risque…
• les aides à la création d’entreprise,
• l’autofinancement,
• ou encore l’entrée d’associés.

 

IMPORTANT : Pour une bonne identification des ressources, nous vous recommandons vivement de faire d’abord la planification des activités clés et ensuite pour chaque activité, vous pouvez déterminer exactement les besoins liés en matière des différents types de ressources mobilisables.

 

EXERCICE PRATIQUE

Après avoir réalisé un tableau complet des activités clés de votre projet avec les objectifs, deadline ou durée, les responsabilités, les livrables et les indicateurs d’atteinte des objectifs, identifier pour chaque activité clé, les ressources clés dont vous aurez besoin (humaines, matérielles, intellectuelles, financières).

 

Au-delà de nos articles, nous organisons des formations personnalisées et payantes pour mieux maîtriser la conception de son Business Model, et tout au long des mois de Mai à Novembre, durant nos AGAU_RÂ8, nous avons des ateliers pratiques sur la formulation et le test de son modèle économique. Vous pouvez suivre les activités entrepreneuriales pour vous faire former en Développement d’affaires et en Modèle économique.

Vous pouvez aussi prendre un rendez-vous pour venir à une Clinique ou Consultation entrepreneuriale privée et personnalisée dans les locaux de CUBE avec l’équipe de CUBE ou avec un de nos partenaires experts.

 

Plus d’informations sur les AGAU_RÂ8 sur  https://bit.ly/InfosAGAU_RA_2023

 

Si vous voulez plus de renseignements sur CUBE ou vous faire accompagner à saisir une opportunité, ou prendre un rendez-vous pour une consultation entrepreneuriale, vous pouvez nous écrire sur equipedecube@gmail.com ou sur WhatsApp au 00228 91 30 30 11 (http://wa.me/22891303011).

 

Et n’hésitez pas à aller sur notre site web https://www.saeicube.com/ ou notre page Facebook https://www.facebook.com/SAEICUBE/, vous y trouverez une mine d’or d’informations et d’opportunités et les dates et dispositions pratiques de nos formations sont publiées sur nos pages.

 

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Nos différents types d’accompagnement et de services aux entrepreneurs, startups, PME, OSC, et Partenaires au développement à CUBE :

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