BUSINESS MODEL - DéFINIR SA PROBLéMATIQUE
Business Model – Définir sa problématique
Un Business Model (ou modèle d'affaires en français) est un plan stratégique qui décrit comment une entreprise crée, délivre et capte de la valeur économique. En d'autres termes, c'est un cadre qui explique comment une entreprise génère des revenus, réalise des bénéfices et crée de la valeur pour ses clients.
Le Business Model décrit la logique globale par laquelle une organisation crée, délivre et capture la valeur à travers :
Le Business Model décrit la logique globale par laquelle une organisation crée, délivre et capture la valeur à travers :
- la proposition de valeur faite à ses clients,
- son architecture de valeur (comprenant ses ressources, sa chaîne de valeur interne et externe),
- et de capter cette valeur pour la transformer en profit (modèle de revenu).
Les questions à se poser en formulant un modèle économique sont :
- Qu’est-ce que je vends et comment je me différencie sur mon marché ?
- Quelles ressources je mobilise pour créer de la richesse ?
- Qu’est-ce que je facture à mes clients (formule d’abonnement, vente à l’unité…)
Certains modèles économiques se concentrent sur le sourcing, d’autres sur la conception, d’autres sur la production, d’autres encore sur la commercialisation… Le choix d’un modèle économique doit s’appuyer sur les forces de l’entreprise, et peut aussi être dicté par des opportunités externes.
Certains modèles économiques se concentrent sur le sourcing, d’autres sur la conception, d’autres sur la production, d’autres encore sur la commercialisation… Le choix d’un modèle économique doit s’appuyer sur les forces de l’entreprise, et peut aussi être dicté par des opportunités externes.
Un Business Model est essentiel pour toute entreprise car il fournit un cadre stratégique clair pour la prise de décision, permet de comprendre comment l'entreprise crée de la valeur et comment elle peut être rentable à long terme.
Un modèle d’affaires complet doit répondre aux différents éléments interdépendants suivants :
- Le ou les problèmes identifiés
- Les segments clients que vous adresserez parmi ceux qui ont le problème
- La solution que vous apportez à chaque
- La proposition de valeur liée à chaque solution, produit ou service
- Les activités clés à mener depuis la matière première jusqu’au produit ou service
- Les ressources clés qui seront nécessaires pour chaque activité
- Les partenaires clés qu’il faudrait afin de réaliser chaque activité
- Les canaux de distribution adaptés pour convoyer les produits aux clients
- La relation client entretenue avec chaque client
- Les flux de revenus générés par chaque client
- Les coûts liés à chaque activité dans le projet
- Les indicateurs de performance de l’entreprise
- Les avantages compétitifs qui vous permettront de maintenir votre avance
Il existe plusieurs modèles économiques, innovants, et différents, suivant que l’entreprise se concentre sur un ou deux blocs en particulier ou a les ressources nécessaires pour déployer tous les éléments de son projet par elle-même. En effet, au début, les ressources sont limitées et aussi pour ne pas se disperser, il est conseillé de se concentrer sur certains segments de votre entreprise.
Dans cet article, nous allons parler du premier Bloc qui est à la base de tous les éléments de construction d’un modèle économique réaliste et adapté à votre contexte, à vos personnalité d’entrepreneur et qui vous apportera la croissance : la définition de la problématique autour de laquelle vous comptez, créer votre entreprise.
Article PRIME CLASS : DEFINITION DE LA PROBLEMATIQUE
Définition de la problématique pour votre entreprise : approche par défis
Objectifs :
- Définir sa problématique par “l’approche par défis”
- Faire le lien entre l’approche problème et l’atteinte des ODD
- Exercice pratique : Identifier les questions à se poser pour définir sa problématique
Identification d’un problème par l’approche par défis
L’une des premières étapes dans le développement d’un projet entrepreneurial est la recherche du problème idéal auquel l’on veut se consacrer. En effet bien qu’il soit « naturel » de penser à une idée géniale, une solution et de vouloir en faire une entreprise, il est aujourd’hui plus réaliste, dans un monde aux ressources limitées et aux nombreux défis, d’entamer sa création d’entreprise en se focalisant plutôt sur un problème ou un défi dans votre entourage et le relever. En effet se concentrer sur un problème à résoudre signifie que vous pensez en premier aux humains et aussi à vos futurs clients potentiels et vous recherchez à résoudre les problèmes que ces derniers ont.
On peut donc définir « l’approche par défis » comme suit : « une innovation particulière, offrant une probabilité élevée de réalisation, dont le développement permettrait d’éliminer un obstacle à la croissance et au bien-être d’une communauté et dont la diffusion aurait un impact à l’échelle mondiale ».
Lien avec les ODD
L’autre chose qui est intéressante dans l’approche par défis est que si cela rentre dans l’un des objectifs de développement durable, vous avez une assurance que votre projet ait plus d’impact et soit dupliqué, avec l’appui des partenaires dans plusieurs écosystèmes.
Au niveau international les plus grands défis du monde actuel, et donc les problèmes urgents, sur lesquels les nations ont convenu de mettre des ressources et des efforts pour trouver rapidement des solutions ont été regroupés en 17 catégories majeures : les 17 ODD.
En analysant bien les projets ou le parcours des entrepreneurs à succès, vous verrez qu’il ne s’agit nullement d’une chance hors norme, si leurs initiatives sont soutenues de tous bords. C’est juste que ces projets d’une manière ou d’une autre rentrent dans l’un des objectifs de développement durable que vous pouvez découvrir en totalité sur https://www.un.org/sustainabledevelopment/fr/objectifs-de-developpement-durable/
Exercice pratique : Les questions à se poser pour mieux identifier sa problématique
- Identifier et décrivez le problème que vous voulez résoudre dans votre communauté, votre pays, votre environnement … Clarifier le problème pour le render compréhensioble même à un petit enfant. Ce problème rentre dans le cadre de quel ODD et permettra d’atteindre quels objectifs et cibles liés à cet ODD ?
- Quels sont les impacts de ce problème ? Quels sont les faits et les chiffres clés liés à ce problème dans votre contexte et au niveau mondial ? Comment se manifeste ce problème autour de vous ? Qu’avez-vous remarqué et qui selon vous constituent des répercussions ou des conséquences de ce problème ?
- Quels sont les causes de ce problème ? Il s’agit ici d’identifier la source de ce problème. Est-ce un problème d’origine naturelle ou causé par les humains ou d’autres entreprises ? Ce problème est forcément produit par quelque chose. Trouvez la source du problème permet de ne pas traiter uniquement les symptômes mais dé résoudre le problème à la base
- Qui sont les personnes touchées par ce problème ? Définissez l’ampleur du problème dans votre communauté. Combien de personnes sont touchées. Est-ce que le problème touche plus un genre donné ou un âge donné ? Ce problème a des répercussions directes sur des personnes dans la communauté et les conséquences arrivent indirectement à d’autres personnes. Vous devez identifier les personnes touchées, leur nombre et ceux qui subissent les effets directs et les cibles secondaires.
- Comment les personnes touchées font pour déjà résoudre ce problème ? La plupart des entrepreneurs croient avoir la meilleure « idée » au monde en restant focus sur leur solution. L’approche par problème permet au contraire d’identifier les solutions déjà utilisées par votre cible pour résoudre ce problème (ce que nous appelons solution alternatives) et d’y découvrir des choses intéressantes et des faiblesses. Votre rôle en développant la solution est de vous assurer que votre nouvelle solution intègre les bons côtés des solutions déjà utilisées et solutionne les faiblesses des solutions sur le terrain. L’innovation est d’abord dans l’amélioration, facilitant ainsi l’adoption et seulement ensuite dans la création ex-nihilo. Vous devez donc, non seulement identifier les différentes solutions que la cible utilise déjà pour résoudre son problème, mais aussi les innovations qu’il y a dans ces solutions alternatives, les points forts de ces problèmes qui peuvent être liés à une facilité d’utilisation, à un coût abordable, à la couleur de la solution ou son goût ou parfois à une habitude d’utilisation si vieille qu’il serait difficile de la remplacer. Il s’agira de maintenir les points forts dans la nouvelle solution qui sera développée et de trouver un problème aux limites des solutions existantes.
- Quand, où est-ce que ce problème se pose et à quelle fréquence dans votre contexte ? La fréquence du problème, le lieu de sa survenue vous permet non seulement de savoir quels sont les outils à utiliser pour résoudre ce problème mais aussi de manière objective de déterminer si un projet d’entreprise autour de ce projet aura un impact local, national ou international. Un problème qui survient une fois par an, dans un milieu rural au sommet d’une montagne où vivent 150 personnes, ne donnera pas la même entreprise qu’un problème qui survient dans toutes les villes d’un pays de 50 millions d’habitants. Un problème qui n’a d’occurrence qu’une ou deux fois par an n’a pas besoin de la même organisation entrepreneuriale qu’un problème qui est là tout au long de l’année.
- Allez sur le terrain: Plusieurs entrepreneurs ont tendance à répondre aux questions précédentes en restant dans leur chambre ou en utilisant les moteurs de recherche, ce qui ne leur permet pas d’avoir dès le début des avis directs. Donc l’un des exercices les plus importants pour démarrer est d’aller sur le terrain, dans l’une des communautés où vous avez identifié le problème afin de récolter autant d’informations possibles sur le problème. C’est bien après cela que vous allez « étoffer » avec une recherche sur internet afin d’affiner votre approche problème et vous assurer que les solutions que vous proposerez répondent vraiment aux besoins de votre cible et qu’il ne s’agit pas de produits ou services que vous développez juste parce que c’est « votre » passion.
En résumé, il s’agit dans cet exercice de tenir compte « dès la base » de tous les éléments nécessaires pour produire une innovation, monter une entreprise qui aura un vrai impact dans la résolution de problèmes réels et développer des produits et solutions utiles et qui seront certainement utilisés. C’est ce que permet de faire l’approche problème, contrairement à l’approche solution qui voit en premier la rentabilité et l’impact économique pour l’entrepreneur.
À CUBE, nous travaillons d’abord sur la redéfinition de la Problématique du projet et c’est une fois que cette problématique est maîtrisée que nous avançons sur la conception des autres blocs du Business Model.
Au-delà de nos articles, nous organisons des formations mensuelles pour mieux maîtriser la conception de son Business Model, tout au long des mois de Mai à Novembre, nos AGAU_RÂ8 avec des ateliers pratiques. Vous pouvez vous inscrire aux activités entrepreneuriales pour vous faire former.
Vous pouvez aussi prendre un rendez-vous pour venir à une Clinique ou Consultation entrepreneuriale privée et personnalisée dans les locaux de CUBE avec l’équipe de CUBE ou avec un de nos partenaires experts.
Plus d’informations sur les AGAU_RÂ8 sur https://bit.ly/InfosAGAU_RA_2023
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